개인정보 처리방침
최종 개정일: 2026년 7월 11일
아젠트(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 모바일 초대장 서비스 "체클리(CHECKLY)"(이하 "서비스")에서 개인정보를 어떻게 수집·이용·보관·파기하는지 설명합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
가. 회원(초대장 제작자)
- 이메일 가입: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 이름
- 소셜 로그인: 카카오·네이버·구글 계정의 프로필 정보(이메일, 이름/닉네임, 프로필 사진, 연동 식별자)
나. 초대장 콘텐츠
- 이용자가 입력·업로드한 사진, 문구, 행사 일시·장소, 계좌·연락처 등
다. 초대장 방문자(참석자)
- RSVP(참석·방문 예약): 이름, 참석 여부, 동반 인원, 연락처(선택), 식사 여부(선택), 참여 이벤트, 메시지(선택)
- 방명록: 작성자명, 메시지, 삭제용 비밀번호(암호화 저장)
라. 결제 및 쿠폰
- 결제 기록(주문번호, 요금제, 결제 금액, 결제 수단 구분, 승인·환불 내역), 쿠폰 등록·사용 내역
- 카드번호 등 결제 수단 정보는 결제대행사(토스페이먼츠)가 직접 처리하며 회사는 보관하지 않습니다.
마. 자동 수집 정보
- 조회 통계용 접속 기록: 방문자 식별값(IP·User-Agent를 해시 처리한 값), 유입 경로(Referrer), 접속 일시
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원 식별 및 로그인, 초대장 제작·저장·관리
- 초대장 발행·공유, RSVP·방명록 수집 및 초대장 작성자(호스트)에게 제공
- RSVP 접수 알림 등 서비스 관련 알림 발송(이메일)
- 조회수·유입 경로·응답률 등 통계 대시보드 제공(개인을 직접 식별할 수 없는 형태로 처리)
- 결제·환불 처리, 쿠폰 발급·사용 관리, 부정 이용 방지
- 고객 문의 응대 및 서비스 개선
3. 보유 및 이용 기간
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 보관하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
- 초대장 및 RSVP·방명록: 이용자가 삭제하거나 회원 탈퇴 시까지 보관합니다.
- 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 참석자 정보의 처리에 관한 안내
초대장을 통해 수집되는 참석자의 RSVP·방명록 정보는 해당 초대장을 만든 회원(호스트)이 행사 운영을 위해 수집하는 정보이며, 회사는 그 처리를 위한 시스템을 제공합니다. 참석자 정보는 해당 초대장의 호스트만 열람할 수 있으며, 호스트는 이를 초대 행사 운영 목적 범위에서만 이용해야 합니다. 참석자는 자신이 작성한 정보의 수정·삭제를 호스트 또는 회사에 요청할 수 있습니다.
5. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않으며, 서비스 제공을 위해 아래와 같이 일부 업무를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠 | 결제 처리, 결제 승인·취소(환불) 처리 |
| 카카오·네이버·구글 | 소셜 로그인 인증 |
| 카카오(지도) | 지도 표시 및 장소 검색 |
6. 이용자 및 법정대리인의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 마이페이지에서 계정 정보와 소셜 연동을 관리하거나 회원 탈퇴를 할 수 있으며, 아래 문의처를 통해서도 권리 행사를 요청할 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구가 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호와 방명록 비밀번호는 복호화가 불가능한 방식(단방향 암호화)으로 저장합니다.
- 통계용 방문자 식별값은 해시 처리하여 개인을 직접 식별할 수 없도록 합니다.
- 전 구간 HTTPS 암호화 통신을 적용하고, 접근 권한을 최소한으로 관리합니다.
- 공개 API에 요청 제한(rate limit)을 적용해 무단 수집·도배를 방지합니다.
9. 쿠키의 사용
서비스는 로그인 상태 유지를 위해 브라우저 저장소(토큰)를 사용합니다. 맞춤형 광고를 위한 제3자 추적 쿠키는 사용하지 않습니다. 무료 요금제 초대장에 광고가 표시되는 경우 해당 광고 사업자의 정책이 적용될 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 문의
개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해구제 요청은 아래로 접수해 주시기 바랍니다.
- 개인정보 보호책임자: 아젠트 개인정보 보호책임자 (체클리 운영팀)
- 문의: privacy@checkly.co.kr
기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972) 등에 문의할 수 있습니다.
11. 고지 의무
본 개인정보 처리방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 적용일자와 변경 내용을 서비스 화면을 통해 공지합니다. 본 방침은 2026년 7월 11일부터 적용됩니다.